本報通訊員 段煉 付澤
“在‘抖音’賣貨，是我們拓展業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新嘗試。”11月6日，河鋼銷售承鋼分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理周濤說。
周濤此前就注意到，當(dāng)前各種網(wǎng)絡(luò)視頻直播已經(jīng)和大家的生活密不可分，特別是“抖音”平臺利用高流量的優(yōu)勢，吸引了一系列知名大企業(yè)的入駐，各大鋼鐵公司也相繼入駐這一平臺。
周濤所在的河鋼銷售承鋼分公司，今年初以來以提升卷板高端品種銷量為重點，正在優(yōu)化品種銷售結(jié)構(gòu)，全力推動客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的再優(yōu)化。如何切實提升營銷人員的酸洗鍍鋅產(chǎn)品市場開拓能力，爭取實現(xiàn)河鋼承鋼酸洗鍍鋅產(chǎn)品銷量的穩(wěn)步提升？年輕的周濤思考著，如何將銷售業(yè)務(wù)和新媒體平臺更好結(jié)合。
從9月份開始，河鋼銷售承鋼分公司接到酸洗鍍鋅產(chǎn)品的營銷任務(wù)，作為開發(fā)組客戶經(jīng)理的周濤了解到，河鋼承鋼酸洗產(chǎn)品的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在生產(chǎn)范圍上——目前華北市場上主要集中在6.0毫米的厚度，而可以生產(chǎn)7.0毫米甚至8.0毫米厚度酸洗產(chǎn)品的企業(yè)很少。瞄準這一點后，周濤開始在“抖音”平臺上留意相關(guān)的訴求。他不斷在各種產(chǎn)品的相關(guān)視頻下方積極留言，介紹河鋼承鋼酸洗產(chǎn)品的優(yōu)勢。
很快，河北滄州地區(qū)一家生產(chǎn)出口摩托車配件的企業(yè)，通過“抖音”這一渠道表示想了解一下厚規(guī)格的酸洗產(chǎn)品。
周濤馬上跟進并和客戶詳細溝通、深入了解。原來，客戶之前需求的該厚規(guī)格酸洗產(chǎn)品一直在湖北武漢地區(qū)采購，運距遠且價格較高。周濤迅速趕赴滄州，走訪該客戶并深入技術(shù)對接和商務(wù)交流，很快就成功與客戶簽訂了首筆試用訂單。用上品質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)、運距近的河鋼材后，客戶明確表示“期待后期穩(wěn)定合作”。
“營銷人員就要善于捕捉稍遜即逝的機會，不管是開發(fā)新客戶，還是推動產(chǎn)品上量?！敝軡f，“未來我們分公司將充分利用好各種新的平臺，提高銷售走訪效率，實現(xiàn)對市場和終端的精準，使更多的人了解河鋼、認可河鋼，讓河鋼品牌知名度插上流量的翅膀。”
《中國冶金報》（2020年12月09日 03版三版）
