本報訊（記者郭小燕）近日，《中國冶金報》記者從建龍北滿特鋼獲悉，該公司在重點客戶開發方面成效顯著，實現華麗逆襲。截至8月末，該公司對“雙50”客戶的實際產品銷量達到170910噸，完成計劃銷售量的154%。其中，建龍北滿特鋼對79家公司級戰略及重點用戶的實際產品銷量達到169083噸，完成計劃銷售量的70%。此外，該公司新產品開發工作有序推進，其中25個新產品首次試制取得實質成效。
今年初，建龍集團提出了“雙50”戰略，即篩選50個目前已有合作的重點客戶，擴大服務范圍，提升服務層次；篩選50個正在開發的重點客戶，建立高層溝通機制，深入了解客戶需求，并據此確立各工藝品種研究所的研究方向，開展一批工藝提升、質量改善、品種開發類的研究課題，把以客戶為中心真正落到實處。
圍繞該戰略，今年初以來，建龍北滿特鋼以“‘雙50’客戶+79家公司級戰略及重點客戶+12個二方認證”為抓手，加強科技創新工作，不斷優化產品結構，持續提升產品品質及技術開發能力，深耕近域市場，快速響應并滿足現有客戶需求。同時，建龍北滿特鋼嚴格按照建龍集團董事長、總裁張志祥提出的“以客戶為中心，以員工為中心，以創新為驅動”的工作要求，由技術中心與銷售公司緊密配合，實施新產品產、銷、研一體化聯動，不斷開發市場。
為把以客戶為中心落到實處，建龍北滿特鋼一方面提升人員走訪、接待客戶來訪的有效性，另一方面通過積極尋求合作創新，建立高層溝通機制，促進與客戶的深入合作，全力提升服務質量。為做到內外信息互通，及時解決市場開發中遇到的問題，該公司銷售人員制訂了日匯報、周檢討、月總結制度，并嚴格執行。該公司還據此確立了各下游行業及新鋼種的開發方向，并先后與舍弗勒、斯凱孚、中車物流有限公司等國際國內知名企業、重要客戶建立深度合作，形成穩定合作關系。
建龍北滿特鋼還堅持以市場需求為導向，科學設置季度、月度產量指標，緊跟市場行情變化，認真剖析市場走勢，合理安排生產計劃。根據客戶需求大力開展新品研發，提高服務質量，提升自主創新能力，增強技術引領能力。
高檔軸承鋼是建龍北滿特鋼重點恢復的品種。今年初以來，建龍北滿特鋼不斷加大攻關力度。目前，建龍北滿特鋼高檔軸承鋼的銷量已經達到了重整以來該鋼種的最好水平，為建龍北滿高質量發展注入了強大動力。
《中國冶金報》（2020年09月30日 03版三版）
